从“目标管理”到KPI

学习摘要：
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1954年，美国管理大师德鲁克在泰罗的科学管理和行为科学理论基础上首先提出“目标管理和自我控制”（详见，《管理的实践》一书中）。

目标管理从提出到发展成熟是企业由粗放式管理逐步进入精细化管理的标志。为了更好实现企业的目标，基于二八原理和SMART原则产生了关键业绩指标法（KPI）。

目标管理和 KPI都不是某一人或某一时能够发明的，而是众多的企业管理实施者和从事企业管理专门研究的人员在漫长的管理研究与实践中逐步形成的。德鲁克、诺顿、卡普兰等都是在这一方面提出和成熟过程中做出贡献的代表人物。可以说到现在还在应用中或因地制宜或与时俱进。